Телевизоры в Кировограде (сегодня Кропивницкий) ломаются в центре и на окраинах — Ковалёвка, Балашовка, Марко-Вид, Фортечные Валы — примерно одинаково. Большая часть обращений связана с износом элементов и внешними факторами: скачки напряжения, механические удары, влага и пыль. Ниже — список типичных неисправностей, вопросы для уточнения и реальные шаги по ремонту.
| Проблема | Вероятная причина | Частота |
| Нет изображения, есть звук | Неисправен блок подсветки, LED-строки, инвертор или T-CON | Высокая |
| Нет звука, есть изображение | Проблемы с аудиокодеком, динамиками или усилителем | Средняя |
| Телевизор не включается | Блок питания, предохранители, конденсаторы | Высокая |
| Статическое или искажённое изображение | Проблемы с платой T-CON или шлейфами | Средняя |
| Пятна, полосы, мерцание | Выгорание пикселей, дефект матрицы или шлейфа | Низкая — средняя |
Сначала проводят внешний осмотр: проверяют питание, кабели и управление. Далее измеряются напряжения на плате питания. Частая причина — вздутые электролитические конденсаторы: их замена возвращает работоспособность в большинстве случаев. При проблемах с подсветкой проверяют LED-строки и модуль подсветки — иногда достаточно заменить отдельную ленту, чаще требуется модуль или инвертор. Поломки T-CON или блоков обработки сигнала требуют аккуратной диагностики и замены плат.
Выносные работы — замена разъёмов, прошивка ПО, проверка кабелей и замена несложных модулей — выполняются на дому в районах Кропивницкого. Сложные работы с пайкой BGA, замена матрицы или глубокая диагностика платы питания целесообразно делать в мастерской по технике безопасности.
В Кропивницком и его районах большинство поломок устраняется за 1–3 дня: быстрая диагностика, замена деталей и проверка после ремонта обеспечивают длительную работу техники. При серьёзных повреждениях матрицы иногда выгоднее рассмотреть замену аппарата, но об этом можно судить только после полной диагностики.